排队叫号系统 天创科林

叫号机实现功能

自助取号，顾客进入服务厅时，通过取号机自助取号。当选择相应业务后，取号机打出一张排队号票，此时该号码自动加入相应业务队列，顾客手持排队号票在等候区就座等待. ·具备定时取号功能，可自行设置工作时段，方便管理

可自行设置办理业务队列名称和每天出票总数 ·根据排队叫号排序自动以喇叭语音呼叫下一位办事者去窗口办理业务。 ·通过大厅公共LED显示屏滚动显示大厅叫号信息，窗口LED显示屏本窗口当前叫号号码。也可以通过等离子电视或数字电视显示大厅叫号信息。

排队叫号系统的使用

系统提供包括顾客到达时间，开始办理时间，结束办理时间，办理时间长度，等候时间长度，顾客办理业务名称，在哪个柜台办理，对柜台员工的评价，员工登陆情况，员工办理业务平均时间等更详细排队报表信息. 可以导出某一时段的明细表至EXCEL。通过系统的Web查询支持模块和Internet网，实现远程快速查询。

根据客户需求可更改语音配置，如"顾客"改成"客户"等修改完后点磁盘图标进行存盘。左侧是音源文件库右边是配置后的叫号语音。

支持窗口LED图文屏、综合显示屏滚动显示功能，显示内容、显示方式、显示字体、颜色、大小、对齐方式、显示内容自由设定。

排队叫号机系统功能特点

运行由PC机控制，操作简单，外形美观、大方。采用485总线 连接方式，安装简捷。软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。***开发，界面直观，操作简单。可根据需要设置各个窗口办理一项或多项业务。可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。可设置VIP客户和大额客户优先办理服务。有触摸、VIP卡感应两种出票方式。也可根据客户需要，系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。