叫号机 叫号机定制 天创科林

排队叫号机系统应用

提供按多种信息检索的应用平台，按不同权限对数据库进行操作，操作方便、数据搜索和浏览直观，通过员工、时间、业务种类、柜台等条件进行查询，并提供数据打印输出功能。

具有强大的报表统计功能,可以统计包括客户服务情况汇总表、客户服务数据输出表、客户流量情况汇总表、业务办理评价情况汇总表、业务办理情况汇总表、员工工作情况汇总表、员工工作评价情况汇总表。可生成日报表、月报表、年报表及按需要的时间段统计相应的报表和图表。

排队叫号机的优点

1、软件后台会自动统计服务用时和服务数量，管理人员可以通过后台查看统分析，方便随时随地进行管理。

2、排队叫号软件一般都带有会员系统，会员排队即自动获得会员身份，商户可以通过后台查看会员的信息，消费情况，会员积分等信息，会员也可以自己查看自己的消费情况以及会员积分等，而且针对不同行业商户还可以对会员进项二次商品推荐。

3、装饰性，排队叫号机一般由叫号机，抽号机，显示屏幕三部分组成，由于是实体，所以具备装饰性，增加用户体验度。

排队叫号机出现故障怎么排查？

问题一、按步骤申请取号但不出纸

1、检查打印机是否无纸。

2、检查线路是否有松动。

3、检查打印机控制卡是否通电。

4、检查打印机出纸口是否堵塞，是否有废纸屑造成卡纸。

5、检查软件是否设置了缺纸提示。有时有纸也会出现缺纸提示，这时无法打印。

6、按取号键但长时间不出纸。有时出纸前重复取号操作会造成系统卡顿，不能出纸。

若上述问题都没有出现，则说明打印机控制卡或机头出问题了。

问题二、取号纸上没有字

1、检查打印纸是否是热敏打印纸。

2、检查打印纸是否装反。

3、检查打印机头和控制卡的数据线连接是否插好，插反。

若上述问题都没有出现，则说明硬件有问题了。