天创科林银行叫号机公司 天创科林银行叫号机 银行叫号机定制

叫号机应该具备什么功能？

1系统管理功能，具有灵活的窗口与业务动态配置功能，支持多业务以及部门级业务，扩展性能强，票号的版面格式用户可以自定义。2新颖实用的手机（***）排队功能，具体功能包括：

◆***预约取号：关注公众号且通过手机认证后，即可通过***预约，并预估办理时间；

◆查询排队情况：通过***预约的，可直接在个人中心中查询自己的预约情况；通过叫号机排队的，可以扫描叫号机上的二维码，把线下获得的排队号码关联到个人账号，则可通过***查询实时的办理和排队情况；

◆服务评价：办理完毕后，可以通过***对服务质量进行评价。

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叫号机的组成

(1)系统组成：该系统由发号主机、柜员呼叫器、主显示屏、窗口显示屏、语音系统等部分组成。系统的每个组成部分均加装的收发模块，通过通讯协议使之成为一个完整的钱林排队系统。

(2)系统功能：顾客在发号主机端取得排队号码，等待营业员的叫号。营业员通过叫号器进行下一位、重复叫号或上一位等操作，操作进行时叫号器上的显示屏、相应的窗口显示屏、主显示屏均显示受理顾客号码，同时可以语音叫号。每个叫号器进行一次下一位的操作后，叫号器及发号主机显示的等待人数自动减一。

(3)硬件配置：1、排队叫号机，2、柜员呼叫器，3、窗口显示屏，4、接收综合屏。

叫号机取号功能

工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级；号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置；系统支持播放背景音乐，音乐曲目完全由客户自主选择；处理各种特殊状况；号票上和发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数；各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减；各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版；各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定；操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改；语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改。