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供电营业厅

自助取号终端华设科技自主研制的智能排队管理系统，是在吸取国内外同类产品优点的同时，结合我国服务窗口特点的新一代智能排队管理系统。此系统充分考虑到服务单位的服务需求与客户需求，突破了以往枯燥单调的站立式排队模式，以人性化方式来服务您的客户，该产品现已广泛适用于现已广泛适用于金融、联通、移动、电信、电力等办事大厅。

智慧营业厅是如何被转型的?

伴随行业发展转型趋势，银行的服务其实也经历了一个从1.0到3.0的过渡过程。众所周知，银行的服务是围绕物理网点而展开的，并且通过网点布局和区域辐射实现一定区域内的金融服务满足，包括零售、对公、同业和电子银行等，这种服务优势是在互联网和信息沟通还不普及的时代可以快速通过线下服务。

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智慧营业厅怎样解决转型痛点?

在商业银行3.0转型的趋势中，线下网点已经纷纷开始向智慧银行升级改造。用户不再简单满足于流程性、机械务，而是期待可视化、互动性和体验感更强的服务方式。其主要内涵在于数据互联互通的前提下，实现以用户体验为中心的银行业务优化，快速地收集分析大量的结构化和非结构化数据，以便提高洞察力并做出明智决策。