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自助终端设备

自助终端设备一般由人机界面组成，由用户根据设备提示进行操作。比如银行ATM机，地铁售票机等均为自助终端设备。自助终端设备的发明，大大地方便了人们的出行和服务。是20世纪伟大的发明之一。除此之外，在一些超市、卖场也有自助终端设备，比如优惠券查询打印机，银行排队机等。自助终端设备，广泛运用于银行、地铁（高铁）等需要排队的地方。 [2] 完全由自己通过计算机显示终端(计算机系统的输入、输出设备)，智能化来进行各种业务往来的设备。

自助查询终端的方便之处

1.减少等待时间

自助查询终端对零售店的顾客来说，排队是消极的体验。 可以让顾客从满足到不满等很长时间。 自助会计可以减少顾客的等待时间。

2 .吸引更多的顾客

在同样的条件下，有自助查询终端的企业比没有自助查询终端的企业更有竞争力。 比如说，去银行的时候，我们必须经常排队。 两家同一家银行，一个没有自助查询终端，另一个有自助查询终端，去有的比去没有自助查询终端要多，，能接待的客人多，当然会有更多的客人来。

自助服务机的功能

随着社会的的不断发展，科技产品自助终端机的应用范围也随着科学技术的不断更新变的越来越广。自助终端机包括： 24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询系统、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器等系列电子设备和系统软件已广泛应用于通讯、金融、、交通、工商、税务等行业。1、支持业务功能查询，2、支持业务办理功能，3、支持现金支付功能，4、支持详单打印功能，5、支持集中维护与管理功能，6、支持集中维护与管理功能，7、人性化界面设计，8、人体工程学结构设计，9、支持数据共享与备份功能，10、支持软件自动更新升级功能，11、支持自动停开机与远程开关机功能。

自助终端机的使用给我们带来了什么好处

自助终端机在我们的生活之中应用的范围越来越广，大家从中获得好处之一就是便民。由于银行、缴费工作中心等很多我们日常的生活需要经常办事的地方都是正常的工作日上班，其余的时间都是不上班的。面对这种情况，有很多的上班族就显得非常的不方便。而有了自助终端机以后这种情况得到了解决。自助终端机作为大家在非工作的时间内还是可以正常的使用，让大家更加方便。而且在正常的工作时间，自助终端机可以进行使用，减少人工窗口的压力，让大家减少排队等候服务的时间。

自助终端机的使用除了方便大家办事以后，还大大地提升了我们的办事效率。比如在银行取钱，你可能需要拿号等候服务。但是如果使用了自助终端机的话只需要在上面进行简单的操作就可以快速的完成取钱了。而且现在的自助终端机的操作非常的简单，比起在人工窗口办理业务更加的高的效率。而且自助终端机的成本更加的低，大量的使用自助终端机可以解决我们公共服务行业服务能力紧缺的问题。

自助终端机的使用给我们带来了非常多的好处，让我们的生活更加的便捷。大家享受到了更加便捷的服务，大大地减少了办事的时间，效率得到了提升。当然了，自助终端机的使用也是我们社会发展的一个智能化趋势，所以才有了自助缴费机等等。