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排队叫号机出现问题时，应该如何正确处理？

当排队叫号机出现无法叫号时：

1、检查下设备的控制软件是否有打开，或者重新启动打开；

2、检查设备的线路是否没连接，断开或短路；

3、是否设置了禁用软件叫号；

4、确认下后台窗口办理设置有无对应的服务窗口，如果没有设置的话，会出现无法叫号；

排队叫号机无法正常开机

首先确认下是否处于通电状态，电源线是否连接好，电源开关是否有打开，及机柜内部的开关电源线是否已经连接至电脑的开关处。

要定期给设备进行清洁

排队叫号机屏幕上堆积太多灰尘的话，会影响触摸功能，导致触摸准确度降低，触摸失灵，反应速度慢等问题。

在进行清洁工作时，要注意使用湿度低绵软的布进行擦拭，或者是干燥的布轻轻擦掉表面的灰尘，如果有难清理的污渍，再用液晶屏所用清洁剂，进行清理。

排队叫号机如何布线

1、总路线

系统为总线制，其中显示屏与柜员操作器各有一条总线，显示屏需布一条电源总线到发号机或便于开关显示屏电源的位置。还需布一条联接内网线（如发号机旁边有信息口，则不需再布线），显示屏总线的每个窗口需留有10CM左右的线，柜员操作器总线每个窗口需留有20CM左右的线。

2、硬件呼叫器布线

排队叫号机安放在大厅的入口或大堂经理台附近便于管理的地方；从通信控制器布 1 条 5 类网络线到各呼叫器。一般每 5 个呼叫器放置 1 路网络线， 即超过 5 个呼叫器， 增加 1 路网络线。

3、窗口显示屏布线

窗口显示屏一般位于柜台的正上面， 而呼叫器则位于柜台的员工操作台上。从系统分配器出发 ,各布 1条5类网络线和 220V电源线到各窗口显示屏； 窗口显示屏间实行串接， 即所有窗口屏使用同一路网络线和电源线。

4、综合屏布线

综合显示屏安放在方便客户观看的地方，一般在大厅显著位置；同时要求，在自动取号机合显示屏处有独立的 220V 交流电源。从系统分配器出发 ,各布 1 条 5 类网络线和 220V 电源线到各等候厅综合屏； 综合屏间实行串接， 所有综合屏使用同一路网络线和电源线。

5、音响线的布线

通信控制器安放在易于操作和方便走线的地方， 通常与取号机集成在一起，也可以放置在柜台内侧某位置或值班台内， 并考虑到与各组件的距离总体较近。在通信控制器和音响系统间 ,布置 1 条 2 芯音频线。

排队叫号机的优势

功能强大，扩展便捷：软件扩展功能非常强大，数据处理速度快，内部存储空间大，能处理更加复杂的应用。排队叫号机的优势：网上预约，***预约：排队机生产厂家可实现联网统计查询功能，***、手机APP客户端进行预约取票功能。根据布线情况，排队叫号机可分为有线排队叫号机、半无线排队叫号机和无线排队叫号机。立式的排队叫号机，款式很多。

排队叫号系统

排队叫号系统是针对银行、工商、税务、通讯、机构等部门的大厅工作流程设计的，是利用电脑的科学管理客户排队的系统。排队叫号机的应用：工商、银行、税务、海关等企事业单位业务信息查询；宾馆旅游指南系统；人才市场、劳动力市场供求信息咨询服务系统。排队叫号机的优势：高配置，稳定性好：叫号机高配置，性能稳定，系统功能强大。双频跳频，：无线性能好，可靠性高。