天津排队叫号系统价格常用指南 北京天创科林

手机叫号机

叫号机又称排队机，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，适用于各类窗口服务行业，手机叫号机是专门为银行提升客户服务质量，提高客户体验的行业应用解决方案。银行的客户使用移动智能手机，通过移动3G网络，便可远程完成排队取号的工作。同时系统可以通过GPS定位查找银行客户所在周边的银行网点信息以及该网点目前的排队情况，从而提高其排队效率，为他们免除不必要的排队等待时间。

叫号机市场背景和功能

在银行服务方面，解决银行在客户服务方面的遇到的困难：客户很抱怨，银行很委屈，客户很抱怨，排队时间太长，时间利用效率低下，信息不透明，盲目的选择。银行很委屈，延长营业时间，增开营业窗口，增加营业网点，升级等待区设施，分等级排队。

查询附近银行网点，获取银行网点当前排队情况信息，远程取号排队，估算银行网点等待时间，并实施更新，提醒用户时间信息，对于银行：银行可以沉淀积累各网点的排队数据，并对其进行分析。对银行一些基于数据的BI分析和决策，提供支撑。

银行叫号机的功能

顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，如:贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、业务设501-9999号内，工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级，号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置，处理各种特殊状况，系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息，系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控，系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能 。

排队叫号机用途

随着互联网的发展、信息技术的进步，智能化设备的应用越来越广泛，尤其是很多***部门开始打造便捷的信息化平台，实现一网通业务平台，让群众享受到公开公正透明化服务，简化办事流程，节省时间，提高各部门的工作效率与服务。排队叫号机，在政务部门大厅，办事群众可以进行自助等候排队，在等候的期间可以自己安排时间，不用一直干等着，轮到自己号码时，会有广播语音叫号。