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自助服务机的介绍

自助终端设备的发明，大大地方便了人们的出行和服务。是20世纪伟大的发明之一。除此之外，在一些超市、卖场也有自助终端设备，比如优惠券查询打印机，银行排队机等。自助终端设备，广泛运用于银行、地铁（高铁）等需要排队的地方。自助终端设备所占面积不大，多分布在公共区域当中。自助终端设备的广泛应用不仅方便了人们的生活，还丰富了公共空间的业态，提高了空间利用率，深受到人们的欢迎。

自助服务机简介

自助服务机主要用于缓解营业厅人多的问题，提高业务办理的速度，主要应用于银行、电信、电力、航空、零售等行业。自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。

自助终端机一般具有哪些功能？

1.制度管理

自助式终端的这个功能主要是系统的整体管理，具体可以分为：管理员登录，管理员注销，操作员管理，修改密码，权限管理，退出系统，参数下l载，终端远程软件升级等等。

2、业务查询统计

本模块实现了对用户交易历史、交易流程、售卡等信息的记录查询功能，支持多种查询条件。详细的可以是业务明细，业务处理报告以及售卡记录等。

3.业务管理

针对交易完成后用户需要进行的校验、冲正、管理等功能操作。一般而言，现金核对、自动冲销、自动恢复、系统的对帐功能以及异常交易处理等都是它的典型功能。

对于自助终端具有的一般功能，主要是介绍到这里，希望大家在看过它后，能对它有更深的认识和了解。只要是有利于我们生活的东西，我们就必须使它重视。

自助终端是什么？

众视广自助终端简单的说就是酒店、景区、影院、银行、车站、机场、营业厅等场所，提供给顾客或乘客用的，让顾客或乘客自己操作，不需要让营业员或服务员协助就可以完成购票取票、办卡取卡等手续的自助服务设备。

自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人的流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充；

在金融行业用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理；

在通信行业用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停(复)机、话费账单查询打印、缴费、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理。