企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 生产加工 |
所在地区: | 北京 顺义区 |
联系卖家: | 曹经理 女士 |
手机号码: | 18301272230 |
公司官网: | bjtckl.tz1288.com |
公司地址: | 北京市顺义区林河工业开发区林河大街21号 |
发布时间:2022-07-30 02:34:00 作者:北京天创科林
叫号机市场背景和功能
在银行服务方面,解决银行在客户服务方面的遇到的困难:客户很抱怨,银行很委屈,客户很抱怨,排队时间太长,时间利用效率低下,信息不透明,盲目的选择。银行很委屈,延长营业时间,增开营业窗口,增加营业网点,升级等待区设施,分等级排队。
查询附近银行网点,获取银行网点当前排队情况信息,远程取号排队,估算银行网点等待时间,并实施更新,提醒用户时间信息,对于银行:银行可以沉淀积累各网点的排队数据,并对其进行分析。对银行一些基于数据的BI分析和决策,提供支撑。
银行叫号机简介
银行叫号机简称银行排队机或者排队机,是钱林恒兴用于方便服务银行行业提供的一种自助服务终端。银行营业厅是顾客前来办理业务综合营业场所,是银行工作管理中重要、集中的场所。大厅形象直接代表了银行的形象,营业大厅环境的好坏、服务人员的服务质量等都直接影响顾客的下一次消费。银行通过设置叫号机可以合理安排客户的业务,有效地提高银行的综合管理水平。通过科学化管理,解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
智能排队叫号机功能
(1)智能排队叫号系统基于WINDOWS平台,易于操作,便于维护;
(2)系统采用工业控制级低功耗主板,适应长时间工作压力;
(3)系统可支持100种业务类型;
(4)系统采用真人语音播报叫号信息;
(5)系统可以完全按客户的需求设计更换;
(6)系统可以按照客户的所需模式自主更改;
(7)客户办理各项业务的序号,客户完全可以按照自己的需求自主设置;
(8)智能排队叫号机号票上的文字内容、图案、业务名称、纸张长短等完全可以按客户的自身需要设置;
(9)系统支持播放背景音乐;
(10)系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控。
排队叫号机系统功能特点
运行由PC机控制,操作简单,外形美观、大方。采用485总线 连接方式,安装简捷。软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。***开发,界面直观,操作简单。可根据需要设置各个窗口办理一项或多项业务。可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。可设置VIP客户和大额客户优先办理服务。有触摸、VIP卡感应两种出票方式。也可根据客户需要,系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
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