餐饮***叫号厂家承诺守信「北京天创科林」

银行叫号机的功能

系统可支持100种业务以上，系统支持十台以上联机统一发号，系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立，发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换，各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换，各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减，各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版，各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定，操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改，语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改，显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改。

银行叫号机系统工作流程

1．当客户使用排队系统，排队机按存储的号码，生成一个号码并打印，排队机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。2．主机根据现有各窗口业务状况，如果有某个窗口空闲，则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让号码加入排队队列。3．当工作人员按下呼叫器的呼叫键时，呼叫器通过无线模块往主机提出要求，主机收到要求后，给出应答，应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队，则**空闲信息。4．主机确定有人在排队的情况下，将前面一个号码发送给语音播放系统，播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。

排队叫号机系统　　

排队系统可以通过排队叫号，显示系统，如大屏幕技术、流媒体技术、电视墙等， 语音系统，为客户提供新一代的宣传媒体和广告媒体的运行平台，同时显示新产品发布、新业务介绍、调查结果显示等。通过模拟了人群排队全过程，取票进队、排队等待、叫号服务等功能，既能改善服务品质，又能提升营业形象。是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队。

排队叫号机出现故障怎么排查？

问题一、按步骤申请取号但不出纸

1、检查打印机是否无纸。

2、检查线路是否有松动。

3、检查打印机控制卡是否通电。

4、检查打印机出纸口是否堵塞，是否有废纸屑造成卡纸。

5、检查软件是否设置了缺纸提示。有时有纸也会出现缺纸提示，这时无法打印。

6、按取号键但长时间不出纸。有时出纸前重复取号操作会造成系统卡顿，不能出纸。

若上述问题都没有出现，则说明打印机控制卡或机头出问题了。

问题二、取号纸上没有字

1、检查打印纸是否是热敏打印纸。

2、检查打印纸是否装反。

3、检查打印机头和控制卡的数据线连接是否插好，插反。

若上述问题都没有出现，则说明硬件有问题了。